Non perderti lo sconto

Iscriviti alla newsletter

Prestashop Modules

Termini e condizioni di vendita

Titolarità del sito

Il sito internet www.autoforniture.store (“Sito”) è di titolarità di MM Industries Srls con sede legale in via Vivaldi 80, 24030 Brembate di Sopra (BG), P. IVA 04080100169, iscritta al Registro Imprese di Bergamo, ed è finalizzato alla vendita di prodotti on line.

Definizioni

“Venditore”: deve intendersi MM Industries Srls, parte contraente del contratto che vende beni ad aziende o professionisti.
“Cliente”: deve intendersi qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un ordine nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero indichi la propria partita IVA nell'ordine di acquisto a MM Industries Srls.
“Bene”: prodotto venduto dal Venditore.
“Contratto di vendita”: qualsiasi contratto in base al quale il Venditore trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di beni al Cliente e il Cliente ne paga o si impegna a pagarne il prezzo, inclusi i contratti che hanno come oggetto sia beni che servizi.
“Contratto a Distanza”: qualsiasi contratto concluso tra il Venditore e il Cliente nel quadro di un regime organizzato di vendita a distanza senza la presenza fisica e simultanea del Venditore e del Cliente, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso.
“Giorno Lavorativo”: deve intendersi qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi di legge.
“Ordine”: per ordine si intende la proposta contrattuale irrevocabile ai sensi e per gli effetti degli artt. 1326 e 1329 del Codice Civile italiano, avente ad oggetto gli articoli contenuti nel carrello del Cliente.
“Garanzia”: qualsiasi impegno di un Venditore o di un Produttore (il “garante”), assunto nei confronti del Cliente, in aggiunta agli obblighi di legge in merito alla garanzia di conformità, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene, qualora esso non corrisponda alle caratteristiche, o a qualsiasi altro requisito non relativo alla conformità, enunciati nella dichiarazione di garanzia o nella relativa pubblicità disponibile al momento o prima della conclusione del contratto.

Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli Ordini inoltrati da Clienti al Venditore, a prescindere dal territorio di provenienza, attraverso il Sito e disciplinano e costituiscono parte integrante e sostanziale di tutti i contratti stipulati dal Cliente con il Venditore.
Per effetto dell’inoltro di un Ordine, il Cliente dichiara di avere preso conoscenza e di accettare le presenti condizioni generali di vendita. Le presenti condizioni generali di vendita prevarranno su ogni altra condizione generale di contratto la cui applicazione sia invocata in relazione a uno o più contratti.
La vendita dei Beni tramite il Sito costituisce un Contratto a Distanza disciplinato dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico. Le presenti Condizioni di vendita si applicano a tutte le vendite di Beni effettuate dal Venditore tramite il Sito, esse possono essere modificate in ogni momento.
Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione ''Condizioni di vendita'', presente nel footer di ogni pagina del Sito. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere regolarmente al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni di vendita. Le Condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto di un Bene.

Conclusione del contratto

Cliccando su “Invia ordine”, il Cliente formulerà al Venditore una proposta contrattuale irrevocabile. Il Venditore si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine.
L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. In questo caso il contratto si ritiene concluso con la consegna dell’ordine da parte del Venditore al Cliente.

Modalità d'acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo https://www.autoforniture.store, illustrati nella homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.
L'accettazione dell'ordine da parte del Venditore è confermata mediante l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento dell'invio dell'ordine o della registrazione al Sito.

La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:

  • Numero e data dell'ordine; Bene/i, quantità, prezzo;
  • Tipologia di pagamento scelta;
  • Costo del Trasporto;
  • Importo totale ordine;

I Beni pubblicati sul sito possono essere:

  • "disponibili", cioè fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente;
  • "non disponibili" in magazzino. In questo caso il Bene non può essere ordinato dal Cliente e, qualora egli lo desideri, può lasciare il proprio indirizzo e-mail per essere avvisato se il prodotto stesso tornerà di nuovo disponibile;

Prezzi

Tutti i prezzi fanno riferimento al singolo prodotto sono espressi in Euro e si intendono non inclusivi di IVA e di ogni altra imposta. L'importo totale inclusivo di IVA viene mostrato prima di procedere all'acquisto.
Il Cliente acquista i prodotti come descritti, tenuto conto che le informazioni inserite riprendono fedelmente quelle delle case produttrici dei Beni.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi degli articoli venduti attraverso il Sito, fermo restando che il prezzo degli articoli in offerta all'interno del Sito deve ritenersi quello indicato fino al momento dell’invio dell’ordine.

Fatturazione

Il cliente accetta di ricevere le fatture esclusivamente in formato elettronico. Per ogni ordine effettuato il Venditore emetterà fattura del materiale fornito. I dati inseriti dal Cliente durante la procedura d’acquisto verranno inseriti nella fattura.
L’emissione della fattura è contemporanea alla partenza delle merce ed è resa disponibile per il download in formato elettronico effettuando il login ed accedendo all'area personale del Cliente nella sezione “Storico Ordini” in caso di utente registrato o inviata via mail in caso di utente non registrato.
Emessa la fattura non sarà possibile alcuna variazione.

Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati secondo le seguenti modalità:

Bonifico Bancario: in caso di pagamento attraverso Bonifico bancario l’invio dei prodotti ordinati avverrà soltanto all'atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul conto del Venditore.
La causale del bonifico bancario dovrà necessariamente riportare:

  • Numero Ordine;
  • Data ordine;

Il bonifico dovrà essere intestato a MM Industries Srls:

  • Codice IBAN: IT11L0558410102000000011229;
  • BIC/SWIFT: BPMIITMMXXX;

Carta di Credito: Accettiamo Mastercard, Visa, American Express e le tutte le principali carte di credito, debito e prepagate in circolazione. Pagamento rapido, conveniente e sicuro, tutte le transazioni vengono gestite dalla piattaforma di pagamento PayPal. Se il Cliente non hai un conto PayPal, potrà in ogni caso pagare con Carta di Credito utilizzando la piattaforma Paypal cliccando su “non ho un conto PayPal”. Verrà indirizzato automaticamente alla pagina per poter finalizzare il proprio ordine.

PayPal: Se il Cliente è registrato e possiede un account presso PayPal potrà pagare in tutta comodità identificandosi con la propria e-mail e password e confermando il pagamento. Nel momento in cui il pagamento viene accreditato, procederemo con la spedizione della merce. In caso di restituzione della merce, l’ammontare dell'ordine verrà rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

Costi di consegna

Le spese di spedizione sono espresse in Euro e si intendono inclusive di IVA e di ogni altra imposta, sono a carico del Cliente e variano in relazione al peso, all'ingombro della merce acquistata e destinazione, il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto.

Modalità di spedizione

Per le spedizioni ci avvaliamo di corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
Il Venditore accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano. Il Venditore prepara la merce contenuta nell'ordine e l’affida al corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro personalizzato con il logo del Sito o con buste plastificate sigillate con il logo del corriere utilizzato.
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.

I tempi di affidamento al corriere

I tempi di affidamento al corriere variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità dei Beni:

  • Bonifico Bancario: dalla disposizione del bonifico bancario trascorrono mediamente 2/3 giorni lavorativi prima che l'importo sia accreditato sul conto corrente del Venditore;
  • Carta di credito: dalla ricezione del pagamento mediante Carta di Credito trascorrono mediamente 1/2 giorni prima di effettuare la spedizione;

Ritardo di consegna della merce

E' possibile che il pacco non arrivi nei tempi stabiliti o proposti sul Sito. In tal caso, il cliente può contattare il corriere o il Venditore per localizzare il pacco.
Il Venditore non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto.

Disdetta ordini

Gli ordini effettuati tramite il Sito sono impegnativi e possono essere disdetti solamente se la merce non risulta ancora spedita tramite corriere.

Diritto di Recesso

I Clienti, acquistando con fattura utilizzando una partita IVA non possono esercitare il Diritto di Recesso in quanto l’acquisto del prodotto rientra nell'attività professionale.
Il Diritto di Recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento del Bene.
Il Diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es. accessori, parti staccabili, ecc.). Il Bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc.). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Il Bene soggetto a esercizio del Diritto di Recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del Bene sono a carico del Cliente.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento da parte nostra, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
In caso di danneggiamento del Bene durante il trasporto, il Venditore darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del Bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
Il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di Beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Modalità di Reso

Il Cliente che desidera esercitare il Diritto di Recesso può richiedere la restituzione di uno o più Beni attraverso le seguenti modalità. In caso di utente non registrato, lo stesso dovrà contattare il Servizio Clienti mediante il modulo di contatto presente alla pagina "Contattaci" del Sito, in caso di utente registrato, accedendo allo storico degli ordini nella propria area personale, aprire il dettaglio dell'ordine ed indicare quale/i articolo/i si desidera restituire e fornire le motivazioni della richiesta nella casella di testo sottostante.
Alla ricezione della richiesta, procederemo a mezzo email ad accettare l'invio indicando al Cliente l'indirizzo al quale dovrà rispedire il prodotto. Una volta ricevuta la merce resa nella nostra sede e verificatane l'integrità, si procederà all'invio di un buono per l'acquisto di materiale o avvieremo una procedura di rimborso concordata col Cliente.

Reclami

Eventuali reclami verranno gestiti direttamente dal nostro Servizio Clienti. Inviare una email indicando le motivazioni del reclamo al nostro Servizio Clienti per essere ricontattati.

Garanzia

L’acquisto di materiale attraverso il sito comporta l’accettazione delle condizioni di garanzia. Garantiamo che alla consegna della merce essa sia priva di difetti o di pregiudizio alcuno all'origine.
La merce acquistata è garantita alle condizioni previste dal produttore (“Garanzia Commerciale“). Il Cliente pertanto accetta senza riserve, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore.
La "Garanzia Commerciale", offerta dal produttore, salvo diversa indicazione, è di 12 mesi dal ricevimento della merce. La garanzia si estende fino a 24 mesi per i Clienti non in possesso di partita IVA o che effettuano acquisti senza emissione di regolare fattura.

Esclusioni dalla Garanzia

Non sono garantiti i danni provocati da:

  • Rotture o danni causati dal trasporto;
  • Rotture causate da incidenti o da cadute;
  • Rotture durante la fase di montaggio del prodotto;
  • Rotture causate da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti;
  • Rotture causate da cattiva manutenzione;
  • Eventuali modifiche o manomissioni del prodotto;
  • Eventuali danni dovuti ad un errato montaggio del prodotto;
  • Eventuali danni dovuti ad un errato uso del prodotto;
  • Eventuali batterie presenti nei prodotti;
  • Componenti soggetti ad usura;

Il diritto alla garanzia potrà essere assolto dal Venditore attraverso la sostituzione del prodotto difettoso, oppure attraverso la sostituzione con prodotto simile solo se di caratteristiche uguali o superiori.
Se ciò non fosse possibile il Venditore potrà rescindere dal contratto di acquisto e restituire integralmente i soldi spesi al cliente.

Legge applicabile, foro competente

Le presenti condizioni generali di vendita sono redatte esclusivamente in lingua italiana. Per ogni controversia legale derivante dall’applicazione, dall’interpretazione e/o dall'esecuzione del presente contratto, è esclusivamente competente il Foro di Bergamo.